Política de privacidad
Cómo trata y protege LUNASDBODA S.L. los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018.
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Normativa: RGPD 2016/679 · LOPDGDD 3/2018
1.Responsable del tratamiento
En cumplimiento del artículo 13 del RGPD y de la LOPDGDD 3/2018, LUNASDBODA S.L. informa sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web lunasdboda.com:
- Responsable
- LUNASDBODA S.L.
- CIF
- B23967326
- Domicilio
- Avda. de Brasilia 39, 28028 Madrid
- Email de contacto
- caridad@lunasdboda.com
- Web
- https://lunasdboda.com
- Consultas privacidad
- Escribe a caridad@lunasdboda.com con el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS».
Sobre el Delegado de Protección de Datos (DPD)
El nombramiento de DPD es obligatorio (Art. 37 RGPD) solo cuando el responsable realiza observación sistemática a gran escala o trata categorías especiales de datos de forma habitual y masiva. LUNASDBODA S.L. no realiza ninguno de estos tratamientos, por lo que no está obligada a designar un DPD. Para cualquier consulta sobre protección de datos diríjase a caridad@lunasdboda.com.
2.Finalidades, bases legales y plazos de conservación
LUNASDBODA trata los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades, bases legales y plazos:
| Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Gestión de contratación y acceso a la formación | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) | Duración del acceso + 5 años (obligaciones fiscales) |
| Envío de newsletter y comunicaciones comerciales | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta revocación del consentimiento |
| Gestión de consultas y solicitudes de información | Consentimiento / interés legítimo (Art. 6.1.a y 6.1.f) | 6 meses desde resolución de la consulta |
| Gestión del formulario y llamada de ventas | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta la contratación o, si no hay contrato, 1 año |
| Analítica web y mejora del sitio | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) | Según Política de Cookies |
| Publicación de testimonios de alumnas | Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta revocación del consentimiento |
| Publicidad personalizada en Meta (Facebook/Instagram) | Consentimiento vía cookies de publicidad (Art. 6.1.a) | Según Política de Cookies |
| Obligaciones legales fiscales y contables | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) | Mínimo 5 años según normativa fiscal |
Los datos no se tratarán para finalidades distintas. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un email a caridad@lunasdboda.com con el asunto «BAJA» o «REVOCACIÓN», sin efecto retroactivo.
3.Datos recogidos por formulario y canal
LUNASDBODA recoge datos personales a través de los siguientes formularios:
Formulario de suscripción a newsletter
Datos: correo electrónico. Finalidad: envío de contenidos informativos y comerciales sobre la profesión y nuestras formaciones. Base legal: consentimiento, que se confirma mediante un correo de verificación (doble confirmación).
Cuestionario previo a la llamada de orientación («Hablemos de tu futuro»)
Datos: nombre, email, teléfono y tus respuestas al cuestionario (a qué te dedicas, si tienes negocio o redes, qué te frena, qué esperas de la formación, experiencia previa organizando eventos, horas disponibles, nivel de inversión que contemplas y cuándo podrías empezar). Finalidad: preparar la llamada y orientarte sobre la formación que mejor encaja contigo. Base legal: consentimiento al cumplimentar el cuestionario. La reserva de la fecha y hora de la llamada se realiza en la herramienta TidyCal.
Cuestionario del curso de Oficiante de Ceremonias
Datos: nombre, email, teléfono (opcional) y tus respuestas (motivo, experiencia hablando en público, facilidad para escribir y localidad). Finalidad: valorar si el curso es para ti y responderte. Base legal: consentimiento.
Formulario de contacto
Datos: nombre, email, teléfono y en qué momento profesional estás. Finalidad: responder a tu solicitud y, si lo pides, agendar una llamada de orientación. Base legal: consentimiento.
Registro a webinars y clases abiertas
Datos: nombre y email. Finalidad: gestionar tu acceso al webinar y enviarte la información relacionada. Base legal: consentimiento.
Datos comunes a todos los formularios de esta web
Junto con cada envío guardamos la fecha y la versión de la política de privacidad aceptada (como prueba del consentimiento) y, si existe, el origen de la visita (campaña, anuncio o página de entrada, sin identificarte). Los datos se almacenan en nuestro sistema de gestión de contactos (Mautic), alojado en servidores de Webempresa en la Unión Europea.
Proceso de contratación (checkout)
Datos: nombre, apellidos, email, dirección de facturación y datos de pago (gestionados por Vidroop, Stripe o SeQura — LUNASDBODA no accede a los datos completos de la tarjeta). Finalidad: gestión del contrato y cumplimiento de obligaciones fiscales. Base legal: ejecución del contrato.
Registro en la plataforma formativa (Vidroop)
Datos: nombre, email y progreso en los contenidos. Finalidad: gestión del acceso y seguimiento del aprendizaje. Base legal: ejecución del contrato.
4.Encargados del tratamiento y transferencias internacionales
LUNASDBODA no cede datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar sus servicios, cuenta con los siguientes encargados del tratamiento:
| Proveedor | Servicio | Transferencia internacional |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento de esta web (lunasdboda.com) | Sí. EE.UU. — SCC + EU-US DPF. Solo datos técnicos de la visita y los formularios en tránsito. |
| Webempresa Europa S.L. | Alojamiento del sistema de gestión de contactos (Mautic) | No. Servidores en España/UE. |
| TidyCal (Sumo Group Inc.) | Reserva de llamadas de orientación | Sí. EE.UU. — SCC. |
| GetResponse Sp. z o.o. | Email marketing y CRM | No. Sede en Polonia (UE). |
| Google LLC | Google Workspace (email, docs) | Sí. EE.UU. — SCC + EU-US DPF. |
| Google LLC — Tag Manager | Gestión de etiquetas web | Sí. EE.UU. — SCC + EU-US DPF. |
| Google LLC — Analytics | Analítica web | Sí. EE.UU. — SCC + EU-US DPF. |
| Meta Platforms Ireland | Pixel de Meta (publicidad) | Sí. EE.UU. — SCC + EU-US DPF. |
| GoHighLevel Inc. | CRM y embudo de ventas | Sí. EE.UU. — SCC + EU-US DPF. |
| Vidroop | Plataforma formativa | Sí. EE.UU. — SCC + EU-US DPF. |
| Stripe Payments Europe | Procesamiento de pagos | Sí. EE.UU. — SCC + EU-US DPF. |
| SeQura S.L.U. | Financiación a plazos | No. Empresa española, Barcelona. |
Transferencias a EE.UU. — marco jurídico aplicable
El EU-US Data Privacy Framework (DPF) fue adoptado por la Comisión Europea en julio de 2023 como sustituto del Privacy Shield, invalidado por el TJUE en julio de 2020 (Sentencia Schrems II). Los proveedores de EE.UU. listados amparan sus transferencias en el DPF y/o en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea (Art. 46.2.c RGPD).
5.Derechos de los interesados
El interesado puede ejercer los siguientes derechos enviando un escrito a caridad@lunasdboda.com con asunto «PROTECCIÓN DE DATOS — EJERCICIO DE DERECHOS» y copia del DNI:
- Acceso (Art. 15 RGPD): conocer qué datos trata LUNASDBODA y con qué finalidad.
- Rectificación (Art. 16 RGPD): corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión / derecho al olvido (Art. 17 RGPD): eliminar los datos cuando hayan dejado de ser necesarios para su finalidad.
- Oposición (Art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento cuando la base legal sea el interés legítimo.
- Limitación (Art. 18 RGPD): suspender temporalmente el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad (Art. 20 RGPD): recibir los datos en formato estructurado cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato.
- Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo, enviando un email con asunto «BAJA».
Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera el RGPD, tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · Tel. 901 100 099. Le animamos a que, antes de acudir a la AEPD, se dirija a nosotros directamente para intentar resolver la cuestión de forma ágil.
6.Comunicaciones comerciales
LUNASDBODA no realiza prácticas de SPAM. No se envían comunicaciones comerciales que no hayan sido previamente solicitadas o autorizadas.
Los suscriptores a la newsletter recibirán contenidos sobre formación en wedding planning, recursos gratuitos y novedades. Cada comunicación incluirá un enlace de baja para revocar el consentimiento en cualquier momento.
Las alumnas que hayan contratado una formación podrán recibir comunicaciones relacionadas con el servicio (notificaciones de acceso, actualizaciones, encuestas de satisfacción) al amparo del interés legítimo derivado de la relación contractual.
De manera ocasional, LUNASDBODA puede usar los datos de usuarios suscritos para mostrarles publicidad personalizada en Facebook e Instagram a través de audiencias personalizadas de Meta, únicamente con quienes hayan aceptado las cookies de publicidad.
7.Suscripción al blog y newsletter
Al suscribirse, el usuario facilita su nombre y correo electrónico y consiente el envío de comunicaciones periódicas sobre contenidos del blog, recursos formativos y novedades de la escuela. Los datos son gestionados a través de GetResponse Sp. z o.o. (Polonia, UE) y no se ceden a terceros ajenos al encargo de tratamiento.
El usuario puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja de cualquier comunicación, o enviando un email a caridad@lunasdboda.com con el asunto «BAJA NEWSLETTER».
8.Publicación de testimonios de alumnas
LUNASDBODA puede publicar en su sitio web y comunicaciones testimonios, casos de éxito y valoraciones de alumnas. La publicación de cualquier testimonio con datos identificativos (nombre, foto, perfil profesional, resultados) se realiza únicamente con el consentimiento expreso, libre, informado y específico de la interesada, obtenido por escrito.
La alumna puede solicitar la retirada de su testimonio en cualquier momento enviando un email a caridad@lunasdboda.com con el asunto «RETIRADA DE TESTIMONIO». LUNASDBODA procederá a eliminarlo en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
9.Medidas de seguridad
LUNASDBODA ha implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, y prevenir su alteración, pérdida o acceso no autorizado: acceso restringido con credenciales personalizadas, cifrado HTTPS, copias de seguridad periódicas y contratos de encargo de tratamiento con todos los proveedores.
En caso de brecha de seguridad que afecte a los derechos y libertades de los interesados, LUNASDBODA lo notificará a la AEPD en el plazo de 72 horas y, cuando sea preceptivo, a los propios afectados.
10.Cookies
El sitio web lunasdboda.com utiliza cookies propias y de terceros. La información detallada sobre tipos, finalidad y gestión de cookies se encuentra en la Política de Cookies.
11.Cambios en la política de privacidad
LUNASDBODA se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad. Cualquier modificación relevante se comunicará a través del sitio web y, cuando sea posible, por email. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con indicación de la fecha de última actualización.